Wil jij werken bij dé gespecialiseerde verzekeraar voor logistiek en transport en ons helpen onze grote ambities waar te maken?
Binnen onze organisatie werken we met klantteams om onze klanten optimaal te kunnen bedienen. Vind jij het leuk om de spil te zijn in deze teams en ervoor te zorgen dat alles op rolletjes verloopt voor onze klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wie we zijn?
De transportsector is volop in beweging, de ontwikkelingen volgen elkaar in razend tempo op. Onze opdrachtgever speelt daarin een sleutelrol als dé verzekeraar voor logistiek en transport, over weg en water.
Hoe maak je onze klanten blij?
De klant staat bij ons voorop in alles wat wij doen! Om dit goed te kunnen doen werken wij met klantteams. In deze klantteams zitten alle collega’s die betrokken zijn bij onze klanten en zij zorgen er samen voor dat onze klanten optimaal bediend worden. Deze klantteams zijn verdeeld over de regio’s noord en zuid. Als Account Coördinator heb jij hierin een hele belangrijke rol en zorg jij er samen met het klantteam voor dat de klant optimaal bediend wordt. Jij bent hierin de spin in het web!
Waarom jij het verschil kan maken?
Wij vinden het belangrijk om onze klanten te ontzorgen en hier doen we alles aan! We kruipen onder de huid van onze klant om te begrijpen wat er bij hen leeft. Dit vertalen we naar gerichte acties om nieuwe klanten binnen te halen en bestaande klanten te beheren. We maken voor elke klant een accountplan en samen met de Accountmanager speel jij hier een cruciale rol in. Het klantteam zorgt ervoor dat alle acties tijdig worden opgepakt voor de klant. Je bewaakt het overzicht, zet acties in gang, maar voert deze ook zelf uit daar waar nodig. Dat is precies waar jij het verschil kan maken voor onze klanten!
Hoe ziet je dag eruit?
In de klantteams stem je de activiteiten per klant af in je weekstart. Je zit samen met een Accountmanager om een acquisitie van een nieuwe klant voor te bereiden, maar zorgt er ook voor dat bestaande polissen beheerd en verlengd worden. Je kijkt naar eventuele risico’s, je zorgt voor commerciële onderbouwingen en passende tarieven binnen de afgesproken kaders en brengt voorstellen en offertes uit. Dit doe je in samenwerking en afstemming met je klantteam.
Waarom is dit iets voor jou?
Vijf belangrijke redenen waarom dit iets voor jou kan zijn:
Wat breng je mee?
Wij zoeken een teamspeler die zelfstandigheid aan kan, stressbestendig is en goed kan organiseren. Daarnaast heb je:
Wat bieden wij?
Hebben we een match?
Spreekt de functie en ons bedrijf jou aan en wil je elke dag het maximale uit jezelf halen, dan kun je een sollicitatie met CV en motivatie sturen naar jason@bkonnect.nl t.a.v. Jason Tang. Een (online)screening en het overleggen van een Verklaring Omtrent Gedrag zijn onderdeel van de sollicitatieprocedure.